Calidad, salud, seguridad y medio ambiente (QHSE)
Calidad y sostenibilidad en KROHNE
El Sistema de Gestión de Calidad Integrado de KROHNE se basa y cumple lo estipulado por las normas internacionales ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
Como empresa familiar, promovemos valores humanos que se reflejan en los principios que inspiran nuestra gestión QHSE y van más allá de lo que exige la normativa.
Calidad
Nos esforzamos por satisfacer plenamente a nuestros clientes, entregándoles equipos y soluciones que cumplen con creces sus expectativas de calidad y servicio posventa. Lo hacemos aplicando la norma ISO 9001 en todos nuestros centros de producción y venta, implantando procesos sólidos de desarrollo de productos, garantizando la precisión de medida mediante calibraciones en húmedo y sistemas ISO y monitorizando nuestros procesos esenciales, incluida la entrega puntual gracias al control de indicadores clave de rendimiento.
Salud y seguridad
La salud y la seguridad, tanto de nuestra plantilla como de nuestros clientes, es nuestra principal prioridad. Nuestro objetivo es proteger a nuestros clientes y usuarios finales entregándoles productos que satisfagan las más estrictas normas de seguridad. Cuidamos la salud y el bienestar de nuestros trabajadores proporcionándoles un entorno de trabajo seguro que evita lesiones y enfermedades.
Protección del medio ambiente y sostenibilidad
Contribuir a un mundo sostenible es una parte esencial de nuestra misión y nuestra visión en lo que respecta a calidad, salud, seguridad y medio ambiente.
En la sostenibilidad percibimos la importancia de la protección medioambiental, la justicia social y el crecimiento económico. La gran mayoría de las fábricas de KROHNE están certificadas según ISO 14001. Los medios por los que abordamos estos temas están establecidos en la Política de Calidad y Desarrollo Sostenible de KROHNE, así como en otros documentos de nuestra empresa (ver más abajo).
Minimizar el peso de los nuevos diseños sin afectar las propiedades funcionales o la vida útil del producto, es un ejemplo que demuestra nuestro enfoque proactivo hacia la sostenibilidad: el desarrollo sostenible no es solo un ideal, sino una realidad de KROHNE.
En KROHNE, el vicepresidente superior de Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente (QHSE) desempeña un papel central y global dentro de la compañía y tiene la responsabilidad de implementar y supervisar el sistema armonizado de gestión QHSE del Grupo KROHNE.
Además, cada empresa que forma parte de nuestra corporación global tiene su propio sistema de gestión QHSE, lo que nos permite adaptarnos a la normativa local e implicar más a los gerentes generales.
En el ámbito corporativo KROHNE, ha introducido procedimientos y directrices como medio de armonizar sus prácticas y proporcionar a sus empleados de todo el mundo un marco normativo sobre temas tales como el diseño ecológico, el desarrollo de productos, la gestión de proyectos, la política de obsequios, la denuncia de prácticas censurables, las normas contra la introducción de artículos falsificados, fraudulentos y sospechosos, etc.
En un nivel más amplio, los documentos indicados más abajo están dirigidos por igual al personal de KROHNE y a nuestros clientes y socios comerciales:
Política de Calidad y Desarrollo Sostenible
La Política de Calidad y Desarrollo Sostenible de KROHNE se basa en cuatro pilares: calidad, salud y seguridad, protección del medio ambiente, ética y justicia social. Esta política es la base de las políticas QHSE locales de nuestras filiales en todo el mundo y se debe aplicar e integrar en todos los niveles de la organización dentro del Grupo KROHNE: compañías de producción, compañías de venta y empresas conjunta.
Los principios esenciales de esta política se encuentran en cada una de las letras que forman el nombre de la compañía:
Knowledge (Conocimiento)
Reliability (Fiabilidad)
Ownership (Propiedad)
Human resources (Recursos humanos)
New technologies (Nuevas tecnologías)
Environment and Ethics (Ética y medio ambiente)
Ética y responsabilidad social
Código de Conducta para la Responsabilidad Social Corporativa
Como empresa socialmente responsable, KROHNE ha establecido un Código de Conducta de Responsabilidad Social Corporativa. Nuestro compromiso es aplicar sus principios en todo el Grupo KROHNE y promover el cumplimiento de sus contenidos por parte de nuestras empresas conjuntas y filiales en todo el mundo.
Realizamos nuestras actividades respetando valores y principios éticos universales, defendemos los derechos humanos y rechazamos la corrupción y el soborno en consonancia con lo establecido por la Convención de la ONU.
Del mismo modo, exigimos a nuestros socios comerciales que realicen sus actividades respetando los valores sociales y éticos universales y que adopten prácticas comerciales justas.
Sustancias
Se han promulgado numerosas legislaciones internacionales para limitar el impacto de los productos químicos y las sustancias peligrosas y proteger el medio ambiente y la salud de las personas. Los productos de KROHNE cumplen lo estipulado en las normativas principales:
ROHS
KROHNE cumple las directivas europeas, chinas y otras directivas RoHs que restringen el uso de sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos. Nuestras declaraciones EU de conformidad contienen información detallada sobre restricción de sustancias peligrosas.
REACH
Los productos de KROHNE cumplen con la normativa REACH en materia de registro, evaluación, autorización y restricción de productos químicos. La información REACH está disponible en la base de datos SCIP.
Recomendamos realizar la búsqueda utilizando el código SCIP tal como aparece listado en el archivo EXCEL.
Para los instrumentos que nos contienen SVCH se puede encontrar una declaración responsable REACH en el centro de descargas KROHNE.
Proposición California 65
KROHNE suministra solamente productos no químicos concebidos únicamente para fines industriales y, por tanto, los productos de KROHNE solamente plantean un riesgo de exposición por causas laborales.
Tomando como base la evaluación de riesgos de nuestros productos, las fábricas han expedido las declaraciones específicas sobre productos que se encuentran aquí.
Declaración Sustancias Tóxicas (TSCA)
Minerales conflictivos
KROHNE se adhiere a las obligaciones de diligencia debida debida con respecto a los minerales 3TG que se originan en áreas de conflicto y alto riesgo. KROHNE no compra directamente dichos minerales de los países en conflicto. Sin embargo, el origen de los minerales de ese tipo (o de los componentes que los contienen) adquiridos a través de nuestros proveedores escapa a nuestro control. Por este motivo, hemos puesto en marcha la Iniciativa de Mineral Responsable y creado una plantilla de informe que permite recopilar y registrar información sobre la adquisición de mineral 3TG a través de nuestros proveedores.
Tratamiento de productos al final de su vida útil y plan de recuperación de residuos eléctricos y electrónicos
Como productor de equipos eléctricos y electrónicos (EEE), KROHNE cumple la Directiva sobre Residuos de Equipos Eléctricos y Electrónicos (2012/19/EU).
Según se define en la directiva, un productor es "toda persona física o jurídica de un país (fabricante o importador) que, con independencia de la técnica de venta utilizada, comercializa aparatos eléctricos y electrónicos en el mercado de un Estado miembro determinado".
En cada país de la UE en el que tiene una compañía de ventas, KROHNE cumple las normas declarando las cantidades de EEE puestas en el mercado. Para facilitar a nuestros clientes la eliminación de nuestros equipos al final de su vida útil, hemos establecido contratos con empresas locales de recuperación. Si el servicio posventa de KROHNE no puede reparar ni actualizar un producto al final de su vida útil, usted puede contactar con alguna de las empresas locales de recuperación asociadas que se indican a continuación para que lo trate y lo recicle correctamente.