Горячая линия мгновенной поддержки

Горячая линия премиум-класса для мгновенной поддержки

  • Выделенная линия обслуживания для срочных запросов на местах

  • Расширенная доступность службы поддержки для дальнейшего сокращения времени реагирования и простоев

  • Дополнительное премиальное обслуживание к приоритетному обслуживанию и экспресс-услугам премиум-класса

Ваш запрос

При возникновении проблем с технологическими приборами в критически важных применениях время реагирования имеет решающее значение для минимизации времени простоя. Для клиентов, которые в значительной степени зависят от этих ключевых инструментов, быстрое решение проблем имеет решающее значение для минимизации сбоев и обеспечения бесперебойной работы.

Наши услуги

Компания КРОНЕ понимает всю срочность и серьёзность подобных ситуаций. Мы понимаем, что простои могут быть дорогостоящими и разрушительными. Если вы столкнулись с непредвиденной остановкой или вам требуется немедленная помощь в работе с технологическими приборами, горячая линия мгновенной поддержки компании КРОНЕ позаботится о том, чтобы Вы получили помощь именно тогда, когда она вам нужна.

Клиентам, участвующим в наших премиальных соглашениях об уровне обслуживания (SLA), мы предоставляем эксклюзивный номер поддержки, обеспечивающий приоритетный доступ к нашей команде экспертов. Горячая линия мгновенной поддержки КРОНЕ, созданная для удовлетворения насущных потребностей наших клиентов, обеспечивает прямую связь с нашим экспертным отделом обслуживания. В дополнение к нашим услугам приоритетного обслуживания и экспресс-премиум, эта специальная горячая линия гарантирует, что клиенты смогут связаться с нами оперативно, независимо от времени суток. Мы понимаем, что проблемы на заводе не укладываются в обычные рабочие часы, поэтому наша горячая линия работает круглосуточно и без выходных. Наша круглосуточная доступность гарантирует, что срочные события получат своевременное внимание и решение для защиты операций и минимизации потерь.

Пожалуйста, уточните наличие этой услуги в местном офисе компании КРОНЕ.

Ваше дополнительное преимущество

  • Эксклюзивный номер поддержки для владельцев премиальных соглашений об уровне обслуживания
  • Более быстрое реагирование в случае простоя
  • Круглосуточная доступность, позволяющая своевременно решать срочные вопросы
Email
Связаться